可愛或可怕的MSN文字符號
傍晚和某「電腦包品牌」MSN（助理妹妹問我，怎麼google和MSN都變動詞啦？）時，她傳了幾句訊息之後，突然出現一個「什麼」的文字圖形。我笑了兩聲，立刻複製存取。後來告別時，她又丟了一堆沒看過的符號過來，我便問：「這是告別的表演嗎？」
記 得第一次在MSN看到這類符號和符號文字時，是跟樓下某部門的主管MSN的時候。一看到三十幾歲的他傳了一個可愛的圖案過來，忍不住在電腦前爆笑，然後 快速敲鍵盤問他：「這是哪裡來的？」他不告訴我，繼續裝可愛，又傳了一堆過來，每個size都大到佔據兩、三行的空間。我心想，他跟部屬MSN也是這樣 嗎？這到底是拉近距離，還是讓人害怕呢？
目 前最最恐怖的管理方式，尚未見諸管理大師的著作，非MSN管理莫屬。身邊的朋友只要聽到上司要求加入MSN名單，都感到十分頭痛。畢竟，誰對工作沒有情 緒？以及，絕大多數的人都會在MSN暱稱上換上自己的心情。若因為MSN而被上司「關心」，那真是無法承受之重。好在我的上司目前還沒這樣要求，不管她們 也不用這樣要求，就……。
主管用可愛符號，或許在某層面是表示善意，但真正的意涵還有待其他部分的進一步解讀。
不過最近用可愛文字符號的風氣之盛，有時讓我覺得到可怕的地步。某網友之前傳訊給我，總讓我正襟危坐。但有天他開始用可愛符號，而且數量之多，一句話有好幾個字都變成動來動去的符號，讓我頓時傻眼。他跟我說是別人傳來的，還用了個很傳神的詞，是「花不溜丟」還什麼的。
我抓了幾個字，玩了幾次之後，決定還是少用為妙，畢竟我用MSN是為了快速通訊，而不是裝可愛。
因為汗水，想起張雨生
你是不是像我在太陽下低頭／流著汗水默默辛苦的工作／你是不是像我就算受了冷漠／也不放棄自己想要的生活
你是不是像我整天忙著追求／追求一種意想不到的溫柔／你是不是像我曾經茫然失措／一次一次徘徊在十字街頭
～～唱：張雨生、詞：陳家麗、曲：翁孝良《我的未來不是夢》
張雨生嘹亮的聲音再度在我心裡響起時，我正在市中心走著，汗如雨下，怨氣沖天。這該是午餐時間，但我漫無目的地到處找銀行，而且是可以收中華電信逾期電話費的據點。只因為中華電信的據點實在距離我太遙遠。
這歌，是小學聽的。小學生當然不會體會什麼「流著汗水默默辛苦的工作」。十幾年後，在這種時刻想起，格外印象深刻。
雖 然公司附近有一大堆銀行，我每天在外頭的時間很多，卻總是錯過信用卡、電信費等各種款項的繳款期限。這半年來，不知道被罰了多少次＼錢。因為銀行總是太早 關門，我回辦公室的時間，一定超過三點半。用自動繳款，顯得資金運用不方便，從不考慮。如果突然有一大筆款項，一口氣把戶頭的金額全部吃光，那我啟不慘 了？我需要有可以信賴的人幫我做人工繳款這種芝麻綠豆小事。
於是，「我需要一個老婆」的吶喊，一遍遍地在左、右心房和心室來回震盪，把自己震得快站不穩，心裡同時強烈質疑我為何那麼辛苦，不做那種在辦公室吹冷氣的工作！另一方面，因為陽光過於炙烈，雖然撐著傘，卻覺得自己頭昏眼花，快要中暑昏倒了。
迷路迷到從總統府前面走過時，看到一排制服和便衣警衛一動也不動地穿長褲、皮鞋挺立著，而我穿涼鞋的腳，不斷地感受熱氣從地面升起，彷彿燒遍我的全身，難 免 對那些警衛投以無限同情。即使不久之後，有人告訴我，他們只要站三小時。「還是很久啊！」因為我在太陽底下走20分鐘就覺得要從人間蒸發了，更別說站三小 時。
趁著暈倒前，攔下計程車，趕緊鑽進去。這種要命的天氣，若不是讓我嫌別人一身汗臭，就是嫌自己汗臭。視線模糊中，感覺計程車司機繞了一大圈，發覺我居然白白走了那麼多路。只好怪沒人幫我找地圖，讓我這個路癡在這種天氣迷路，當場氣炸。
冷靜下來的時候，才發覺我想起的是什麼歌，下半部是這樣唱的：
因為我不在乎別人怎麼說
我從來沒有忘記我
對自己的承諾 對愛的執著
我知道我的未來不是夢
我認真的過每一分鐘
我的未來不是夢
我的心跟著希望在動
這真是一首充滿三、四年級味道的歌啊！裡面有一種最近幾年很少感受的苦幹精神。這種精神不是消失了，只是不知道躲去哪了。
在我思考這個問題之前，我要在睡前祈禱：神啊！把夏天通通消掉吧！
Blog Rule：部落格也有「道」
近半年來，繁體中文Blog有如春天的植物，快速繁殖增長。然而，究竟Blog是什麼？應該怎麼看待Blog？怎樣經營Blog？最好尺度的拿捏恐怕還不是多數人可以掌握的，不然，來源不明的「部落格十誡」不會引起這麼大的共鳴，或我在許久以前寫的〈部落格筆記本〉也不至於經常被翻出來看。
部落格十誡其實很簡單：
1. Blogging for fun ,for yourself, at least at beginning
2. don't force yourself to blog just for periodically update.
3. don't limit your blog to min. or max. length.
4. don't blog just for audience.
5. don't be afraid of opposite comments.
6. Blogging is to share your thought, your opinion, not your "me too".
7. Blogging tools and interfaces are for convenience, not for "Wow! so fascenating!" The same as your site layout.
8. If you don't want someone reading your blog, never put it on.(Even he/she don't know you have a blog)
9. Try to remember why you are blogging.
10. forget the first 9 rules. use the 10th instead: BLOG FOR YOURSELF!
第八點現在也不會是問題。自從發現太多人會搜尋自己的名字後，我就不太看＼寫中文作者的書了，省得麻煩。這樣其實很好，因為會立志要看真正經典以及有益的東西，不必以為某些人是「新銳」，而勉強讀一些亂七八糟的東西，然後寫了又被找麻煩。我沒那麼多時間應付這些人。
第六點從來都沒困擾我，我並不喜歡轉貼別人的東西，就連短期的訊息發佈，都覺得沒有意義，畢竟這是我的部落格筆記本。日常的行程，只會出現在我的案頭行事曆上，不會出現在網路上。那是私人的部分。
除了部落格十誡，Jeff Wuorio在〈Blogging for business: 7 tips for getting started〉則教人怎麼把部落格當事業來經營：
* Identify your audience
* Decide where your blog should live
* Start talking
* Get into the practice of "blogrolling"
* Emphasize keywords
* Keep it fresh
* Watch your traffic closely
我得承認，我在這些方面做得很差。因為自始至終都沒想把部落格弄成個人媒體，雖然很多認識我的人會對我的生活書寫有興趣。部落格從來都只是我個人抒發所用，我幾乎不告訴別人我有部落格，也不希望認識的人知道，以免出現神經大條的人造成我的困擾。即使部落格和BBS本身都是媒體的一種，很容易就被口耳或MSN傳播出去。
似乎應該稍微提一下神經大條的人。這在「群聚型」，也就是呼朋引伴型的部落格常可以看到，由於許多認識的人會留言，於是把彼此聊天中的八卦，或甚至真實世界的身份、名字、職業等細節都扯出來。然而，這終究是網路，在任何人都可以觸及的狀況下，雖然不至於發生身份證字號外洩，而可能被盜用的麻煩和困擾，但終究是令人不舒服的，同時也存在某些風險。就像批踢踢之前的鄉民，在看到有人栽贓已分手的前女友劈腿後，一群人竟然利用網路，把無辜當事人的姓名和照片通通挖出來，然後一大群人加以謾罵。連我都不免碰到神經大條的留言者，更別說那些沒有戒心的部落格了。
這七點裡，我最不擅長第三、四點。當然，像我這樣耍孤僻，但是不可避免，每天引來四、五百人閱讀的部落格，應該還是不少。許久之前寫的〈部落格筆記本〉也就是做自己的心態調整，明白一旦寫出來，任何人都可能看到。
至於第六點完全要看狀況，太忙或生病時，當然沒力氣寫網誌。我始終認為，生活有餘裕，才會想到部落格。當我忙得不可開交時，天塌下來我都不管，更別說部落格了。另外，我有許多管道可以接觸各種東西，以及各種管道和比專業人士切磋，部落格的溝通能量還不如當面談，於是更派不上用場。在時間有限的狀況下，我的部落格是抒發用；看別人部落格，是為了想得到有用的資訊，若不夠優質，連看三分鐘都嫌浪費時間。
在大陸博客看到sumtec寫的〈10 Golden rules for publishing your blog〉，某些部分也很有意思（請別問我為何第0條有兩點，而且不湊出Rule 10）：
Rule 0: Always remember what a blog is.
0.1 It's a stage for showing your thinkings, not others'.
0.2 It's not only your matter but also a group's.
Rule 2: Compose your first post as carefully as posible.
Rule 3: Be polite.
Rule 4: Join the arguments.
Rule 5: Keep yourself neutral.
Rule 6: Review your posts before you publish them.
Rule 7: Publish your post in a right time.
Rule 8: Set an attractive title before you post them.
Rule 9: Response to the replies in a correct way.
後面幾點和Jeff Wuorio的七點，精神類似，都是有意把部落格經營成個人聚落的人，應該注重的。我倒是注意到，前面幾點是基於網路的匿名性而衍生的。有些觀點，我以前也提過類似的，好比〈流彈與蓮花〉、〈批評的基本禮貌〉、〈未經許可的選用（複製）＼引用〉、〈衛生紙書寫〉、〈瘋子磁鐵〉。
「Be Polite」被放在第三點，真是同意到不能再同意了。每次看到非常無禮又充滿惡意的留言，我便想，網路不是一條讓任何人都能隨意砍人的路吧！雖然網路秩序未被真實建立，但人與人的相處，從實體世界，搬到虛擬世界，都應該是有跡可尋的。因此在網路上看到那些匿名卻又說三道四的留言時，我往往感到厭惡，這些留言者的內在污穢就算了，還想把這些藏污納垢的角落露出來，甚至潑灑到公共空間。
當我看到阿寶（我只看過書，不認識她）對不懷善意的匿名者不耐煩時，相當同情，也很同意她所說：「不耐煩的原因是，我並不認為每個人都有權利對任何人提出質疑；質疑必須小心，我個人會對有所懷疑的團體或個人保持觀望，直到確定他﹝他們﹞的所做所為再發言，批評之前自己要做很多的功課甚至付出。一個不曾、不願用心了解或參與的人，如果都可以隨便質疑，那只會讓有心做事的人疲於奔命地做解釋、表功績。甚至為此裹足不前！」
我想要補充的是，在部落格上質疑可以，踢館可以，但請同時出示網路身份，留下部落格更好，讓我和其他人看看此人過去發表的言論，瞭解此人在網路上的品行如何。（我不太相信一個會到處看部落格、到處留言的人，過去不曾在網路上留下隻字片語。）如果連這點都做不到，又留下惡臭的足跡，那我認為，根本沒有保留的必要。沒有人應該為了假裝開明，或者衝人氣，而讓這種危害心靈的文字留下。更不需要因為這種害群之馬，而讓人不想繼續部落格。
在未經授權前，不能任意轉貼別人的文章，當然也不該假冒別人的id或姓名發表言論，這都該是基本守則。寫出來好像很多餘，但是許多人卻連這些都做不到，Blog Rule的產生的確有必要。
網路，不管是不是在部落格，都如同在真實世界，每個人都要為自己的一言一行負責。無論有沒有Google或其他強大的搜尋引擎監督，自己的良心就是監督者。部落格當然有Blog Rule，真實世界應該掌握的原則，在網路世界裡，一樣都少不了，但是，在網路的部落格世界裡，還有一些不同於真實世界的規範，那是blogger要注意的，這就是部落格的「道」。
小鳥叫我起床
我一直沒見過在我的窗口唱歌的小鳥。
常常以為自己作夢。總是在半夢半醒間，聽到窗口傳來一陣鳥叫。賴床賴好一會才懶洋洋地起身，拉開窗簾，當然連個影子都看不到。
於是，我只有納悶的份。
有時還會聽到「有人」在敲窗外屋簷的塑膠板，我疑惑地轉頭一看，什麼都沒看到。仔細一想，挺像小鳥用喙啄板子的聲音。但牠不是啄木鳥。
只有一次，那僥倖的一次，我瞥見小鳥飛起的身影。像是麻雀。小時候曾想抓一隻麻雀來玩玩，從沒成功過。現在連牠停在鐵窗上的樣子，都沒法好好瞧一眼。難道是都市的麻雀比較機靈？
從前門口的那兩隻貓，雖然很機警，但好歹會躺在我的機車踏板上曬太陽，讓我就近看清楚。現在窗口的麻雀或小鳥，讓我只聞其聲不見其鳥，讓我好生遺憾啊！
還好現在的門口沒有貓，否則，可能不是每天有小鳥叫我起床，而是看到屍首不全的小鳥身軀。別忘了，Discovery播過，就算是最溫馴的家貓，也是最兇殘的獵人。
如果要我選貓和鳥，我選後者。
只想買條牛仔褲—我們選擇了
不管是跟我一樣，在「有錢什麼買不到？」情況下，即使逛遍好多家百貨公司，仍很難買到穿起來可以讓大尻（ㄎㄠ）變小尻、小尻變美尻的漂亮版型牛仔褲，或者和作者Barry Schwartz一樣，從只想買一條可以穿好幾年的萬年牛仔褲，卻發現身陷「牛仔褲海」，不知道該選擇哪種款式、顏色等。這些為了貌似眾多的選擇，而百般頭痛的人，不只會被《只想買條牛仔褲—選擇的弔詭（The Paradox of Choice）書名吸引，更會被它的內容深深打動。此書談的，是基於在自由的資本市場，我們每一個人要如何面對自己的選擇哲學和生活感覺，包含我們的購物心態等等。
當今的物質類目，遠比過去幾世紀都還要多，不只是商品，我們連自己的身份、認同、工作等，都可以選擇，就算不滿意政府，移民便是。面對琳瑯滿目的選擇時，我們是否真的因此獲得更多掌控、更加快樂？研究社會理論和社會行為的Schwartz說，那要看妳怎麼選擇囉。
這本書很精準地列舉幾個一般人在做決定時會運用的步驟。對一個美國人來說，看了《消費者報導》，就其中評估的內容，決定自己所要的商品，並且就此不再到處尋覓、比價。那麼，恭喜！這可能是一個很容易滿足的人。但是多數人並非如此，他們的選擇方式，注定要花大量時間、耗費心神，以及找自己麻煩、難以滿足、不快樂，最悲慘的，莫過於認為自己少掉掌控權而得憂鬱症。
最簡單的例子，是百貨公司等商家用來促銷時，誘引消費者「定錨」的號召。在相同方案下，「付現折扣」和「刷卡加成」，只要轉換語句，就會有不同的顧客上當（上門）。
在「心理帳冊」裡，效果最顯著的，是「稟賦效應（endowment effect）」，失去的傷害比獲得的滿足更強烈，因此即使得到一個爛贈品，失去時，心痛感可能超過因之得到一筆小錢的補償。妳可以看到「心」在玩詭計。
這類「詭計」很多，還有一種叫做「沈沒成本」，人們傾向忽視已經付出的，只注意還沒支付的。
如果廣告在這方面稍微推一把，很多人更是掉入陷阱而不自覺。好比那些讓人分期付款，鼓勵人「先享受，後付費」的機制。絕大多數人其實會忘了他們付過這麼大筆款項，在面對下一個誘惑時，往往以為自己面對的是全新的抉擇，於是很快就會發現自己多了許多負債，注定被現金卡等借貸相關的廣告吸引，之後要付出慘痛的代價。而先前付出大筆款項買下的東西，因為新鮮感注定有賞味期限，在還沒付完分期款項時，可能就已經厭倦了，Schwartz稱此為「享樂跑步機」（hedonic treadmill）（p.234）。
這個小發現，讓我在看某外商銀行那支用年老才遊學、買哈雷，鼓勵人借錢的廣告時，特別警覺。夢想是否真的要及早實現？可能未必。因為人不是那麼容易滿足的動物。更何況，一旦有了某層次的滿足，就很難走回頭路。那些為了犒賞自己，而買一、兩件名牌的人，發現名牌帶來的虛榮、質感和身份後，其實不太會繼續買路邊攤或平價物品，逐漸會變成非名牌不用。如果本身財力未達，這樣的需求，帶來的只是痛苦，不管是為消費而變成工作狂，或者借貸度日等。實際階級和消費位階這中間尺度的拿捏，在精品價值被過度渲染的台灣，絕大數人恐怕都很難掌握。
如果不幸屬於需求極大化者，面臨這些消費上的不如意時，容易因為本身對處理負面事物的能力較弱，導致從購物上的不如意，擴散成為對生活的支配能力下降，容易因此不快樂。
Schwartz提醒的另一個重點，是「只有在能真正自由選擇時，選擇才具有表達的功能」。在這前提下，個人必須對自己負起責任。如果基於環境氛圍或集體意志而做選擇，那不能真正代表一個人的意見表達。或許有人或以為Schwartz談的是集權國家，但他反而說美國人的無助感提升。這是由於人的期望總是高於能選擇的，以及，「更多的選擇不一定會帶來更多的操控權」，反而讓人覺得無能為力。最重要的一課，在於「我們要做出最重要的選擇，就是選擇什麼時候要做選擇」（p.149）。
這種精神不只是運用在購物，還有人際關係。如果一個人選擇open relationship，其實本身缺乏穩定性。一個人傾向不斷選擇伴侶的速食關係時時，一不如意就快速跳往下一個對象，本身會疏於經營長久的關係，不懂得如何與人長久相處，更難負起人際責任。在日常選擇耗費我們的力氣時，穩定的人際關係其實是快樂人生的基石。如果在選擇、行動自由和安定、忠誠間做了草率的混合，帶來的只是失落。理由很簡單，你不可能行動飄忽，卻又要求另一個人隨時呼應你的需要（就算是黃任中用錢綁住許多這樣的人，但他也有家財萬貫灑盡的一天）。
如果想著可能擁有的一切（機會成本），好比不買這件衣服，而買另一件，或者選擇那份工作，而不是這一份的話，會讓人覺得手中的鳥（one bird in hand）沒有當初想像的可愛。該做的，是忘記放棄的選擇，而不是惦記著不放，畢竟一切都是過去式。但，因為「缺漏偏差」（omission bias），人常會低估自己放過的東西，就算到頭來，手邊的抉擇其實比較好。Schwartz不斷解釋的，是許多人傾向鑽牛角尖、負面思考的個性。
那些立足點較高的人，更容易比其他人不滿足。例如出身比較富裕的家庭、成長在資訊比較發達的時代。這些人比其他立足點低的人，更喜歡和其他人進行社會比較，動不動就要比收入、比車子、比房子、比配偶出身……沒完沒了。在比較過程中，也對自己施以酷刑，因為不可能每次都比別人強。比較只是找自己麻煩而已，跟極大化者一樣。
在這個注定因為過多抉擇，而導致人們不斷失望、走向憂鬱的世界，Schwartz最後提出他的建議，讓人可以不必自虐。包括減少不必要的選擇、多一點滿足、不要被「更新更好」所迷惑、避免可逆的選擇、有感恩的心、多注意實際生活的美好等等。其實都是老生常談，只是許多人難以通通做到。
在我閱讀這本書的過程中，陳勝鴻和潘彥妃的緋聞沸沸湯湯地鬧了好長一段時間，一打開報紙或上新聞網站就會看到他們的名字，讓我想吐，不明白為何不斷有他們的名字和八卦進入我的視線。讀完《選擇的弔詭》之後，我認清自己時間有限、人生苦短的事實，既然看那麼多垃圾也沒變比較耳聰目明，或者學到更多人生智慧，反而讓我覺得有業障，應該念心經一百遍來彌補：「……照見五蘊皆空，度一切苦厄。舍利子，色不異空，空不異色，色即是空，空即是色，受想行識亦復如是。」
看來以後還是別花那麼多時間在看這些往下沈淪的媒體，把自己的閱讀媒體生活稍微侷限一下，多讀書、少讀報、少掛網、不看電視，可能會讓我愉快一點。生活中的選擇不必太多，如果要選，至也要選擇有益身心的。
只想買條牛仔褲：選擇的弔詭
The Paradox of Choice : Why More is Less
作者： 貝瑞．史瓦茲/著
譯者： 劉世南
出版社：天下雜誌
出版日期：2004 年 11 月 15 日
回憶小河流過來——胡德夫匆匆
聽胡德夫的歌，給我一種奇妙的感覺：既年少又蒼老。之所以年少，是因為他的歌聲讓我記起青春期喜愛的民歌，那屬於我少女時代的回憶。之所以蒼老，是因為他的聲音有種滄桑，那是我還沒經歷過的。
前些日子，重新複習台灣從1949到1980年代的歷史。他唱的「美麗島」，調出我記憶中的七○年代風雲。台灣在國際情勢飄搖中力求穩舵，在一片西洋熱中，「美麗島」和「龍的傳人」等，讓我們把視線重新拉回自己生長的土地。雖然出生在七○年代的我，不可能實際感受當年的氣氛，但他的歌聲，可以讓我間接感受當時青年的心情。
多年前，因緣際會認識另一個卑南歌手時，知道「美麗的稻穗」這首由陸森寶創作的卑南歌，便很想聽。但當時的胡德夫似乎還熱衷於原住民運動，不太唱歌，也不知道有什麼專輯收錄這首歌。直到今天，他出第一張專輯，我終於得以聽到這首耳聞已久的歌。一時之間，勾起我許多回憶，往事像條小河，匆匆從眼前流過。
雖然製作的野火樂集規模不大，但整張專輯很有質感。蕭青陽設計的封面，非常吸引人，可能比胡德夫本人還有現代感，甚至流行感。
專輯：胡德夫，「匆匆」，野火樂集，2005。
童言無忌
北極特快車」上二輪戲院的時候，一到假日，整間電影院彷彿成了幼稚園，童言童語不斷。電影看到一半，會有家長帶著小孩飛奔去洗手間，回座位時，靠小朋友鞋上閃爍的螢光當引導。
最讓我忍俊不住的，莫過於聽到一個被抱在媽媽懷裡的小男生大喊：「這個電視好大！」回家之後，趕緊問媽媽：「我小時候有沒有這麼好笑？」娘頭也不回地說：「肯定有！」「……」
我其實也快記不得那些童年時期出糗的事了。以前即使過了一、兩年，還會記得。或許，我就像小男孩的爹娘，再也聽不到那個神奇聖誕鈴噹發出的聲音……